Загляни - и узнаешь!

09:35, 25 марта 2016

Роспотребнадзор рекомендует...

Новый электронный справочник  появился у потребителей товаров и услуг. Теперь каждый из нас без обращения за консультацией к специалисту сможет получить полную информацию, как действовать в том или ином случае, если возникли претензии к исполнителям услуг и продавцам некачественного товара или для того, чтобы заранее узнать о том, как сделать покупку правильно, не отдав свои кровные бракоделу. Для этого необходимо зайти на новый сайт zpp.rospotrebnadzor.ru. 

Это государственный информационный ресурс.  Он создан Роспотребнадзором по поручению правительства РФ для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на защиту их прав.На портале размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, находящиеся на обсуждении законопроекты.В открытом доступе опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, а также общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку. 

Отдельного внимания заслуживают опубликованные в открытом доступе сведения о случаях нарушения требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям. 

Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. 

Среди самых востребованных разделов этого портала «Справочник потребителя», где разъясняются чаще всего задаваемые вопросы, например: что нужно знать, приобретая обувь, что делать, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке, как выбрать молочные продукты, разъясняются также основные правила продажи строительных материалов и изделий, крупногабаритных товаров, их доставка и возврат. 

Уже весьма популярным стал раздел  «Cведения о результатах проверок соответствия товаров, работ, услуг». В нем на примере предприятий и организаций России даны сведения, где нас ждет подвох в виде брака и какие предприятия работают без рекламаций.

* * *

Кстати, в управлении Роспотребнадзора по области, как и в других регионах нашей страны, 26 марта проводится акция «День открытых дверей для предпринимателей». 

С предпринимательским сообществом состоятся круглые столы по темам внедрения риск-ориентированного надзора, снижения административных барьеров, а также качества и безопасности пищевой продукции. 

Специалистами Роспотребнадзора будет организовано консультирование предпринимателей по наиболее актуальным проблемам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей. 

Акция направлена на повышение уровня информированности предпринимательского сообщества о деятельности Роспотребнадзора, правах и обязанностях индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, возможностях информационных ресурсов Роспотребнадзора. 

Капитолина Коробова.

Поделиться с друзьями:
Чтобы оставить комментарий необходимо на сайт или зарегистрироваться.